Questions fréquentes

Retrouvez ici rapidement et clairement les réponses aux questions les plus fréquentes sur nos camping-cars, chalets et services. Votre question ne figure pas ici ? N’hésitez pas à nous contacter !

Situation & accès
Où se situe précisément MULLERTHAL VILLAGE – Campers & Cabins ?

Le terrain pour camping-cars est situé en plein cœur du charmant village de Müllerthal, au centre de la Petite Suisse luxembourgeoise. La plupart des sentiers de randonnée démarrent directement depuis le parc.

Qu’en est-il des transports en commun ?

Un arrêt de bus se trouve juste devant le parc camping-car. Les transports en commun sont gratuits au Luxembourg.

Puis-je obtenir des informations sur les environs ?

Oui, un point d’information touristique se trouve tout près du parc camping-car où vous pouvez obtenir des infos sur les environs, les sentiers de randonnée et les sites à visiter.

Réservations & paiements
Quand le terrain pour camping-cars est-il ouvert ?

Le terrain pour camping-cars est ouvert toute l’année.

Puis-je modifier ma réservation ?

Oui, vous pouvez modifier votre réservation. Veuillez nous contacter par e-mail pour cela.

Puis-je annuler ma réservation ?

Non, malheureusement les annulations de réservation ne sont pas possibles.

Comment puis-je faire une réservation ?

Vous pouvez facilement réserver en ligne ou sur place via la borne. Les réservations sont possibles pour une durée maximale de 7 jours.

Comment puis-je payer ?

Le paiement se fait facilement par carte bancaire ou via PayPal.

Arrivée & séjour
Comment puis-je m’enregistrer à l’arrivée ?

L’enregistrement peut se faire en ligne ou directement via la borne au camping-car park.

Quels sont les horaires d’arrivée et de départ ?
  • Enregistrement : à partir de 13h00
  • Départ : avant 11h00
Puis-je arriver plus tôt ou partir plus tard ?

Non, cela n’est malheureusement pas possible. Vous pouvez rester plus longtemps uniquement en réservant une nuit supplémentaire, pour une durée maximale de séjour de 7 jours.

Les animaux de compagnie sont-ils acceptés sur les emplacements camping-cars ?

Oui, un maximum de 2 animaux de compagnie est accepté contre un supplément.

Les barbecues sont-ils autorisés sur les emplacements camping-cars ?

Oui, les barbecues au gaz sont autorisés. Les barbecues au charbon sont interdits.

Est-il permis de faire un feu de camp ?

Non, les feux de camp ouverts ne sont pas autorisés. Un foyer central spécial est cependant prévu où vous pouvez allumer un feu de camp.

Équipements & services
Des sanitaires sont-ils disponibles ?

Oui, des sanitaires sont disponibles. En option, sous réserve de disponibilité, vous pouvez réserver des sanitaires privatifs contre un supplément.

Y a-t-il des branchements électriques sur les emplacements camping-cars ?

Oui, chaque emplacement dispose d’un branchement électrique. Il peut être réservé en option contre un supplément.

Le parc camping-car est-il accessible aux fauteuils roulants ?

Oui, un emplacement spécialement accessible aux fauteuils roulants est disponible. Cet emplacement est équipé de sanitaires privatifs accessibles.

Y a-t-il du WiFi sur les emplacements camping-cars ?

Oui, le WiFi est gratuit et accessible à tous les camping-caristes.

Quelles installations y a-t-il pour les enfants ?

Le parc dispose d’une petite aire de jeux. Juste à côté, vous trouverez une grande aire de jeux d’eau avec un toboggan.

Puis-je recharger mon camping-car électrique ?

Oui, il y a trois emplacements camping-car avec une borne de recharge.

Y a-t-il un restaurant dans le parc camping-car ?

Non, il n’y a pas de restaurant dans le parc camping-car lui-même. Mais un restaurant se trouve juste à côté du parc.

Puis-je louer un vélo sur le parc ?

Non, il n’est pas possible de louer un vélo directement sur le parc. Vous pouvez toutefois réserver un vélo auprès de l’office de tourisme.